Pravne informacije

Opšti uslovi kupovine i korišćenja

Uslovi pod kojima koristiš sajt 10ml.rs i kupuješ dekante. Poslujemo legalno i transparentno.

1. Podaci o prodavcu

Sajt 10ml.rs (u daljem tekstu: Prodavac) prodaje dekante originalnih parfema. Zvanični podaci o prodavcu:

  • Poslovno ime: [dopuniti]
  • Adresa sedišta: [dopuniti]
  • Matični broj: [dopuniti]
  • PIB: [dopuniti]
  • Email: info@10ml.rs
  • Telefon: +381 63 586 680

2. Opšte odredbe

Korišćenjem sajta i kupovinom prihvataš ove opšte uslove. Prodavac zadržava pravo izmene uslova, a izmene važe od trenutka objave na sajtu.

3. Proizvodi

Svi proizvodi su originalni parfemi prelivani u dekant bočice od 10 ml. Svi parfemi imaju deklaraciju i dozvolu uvoznika za prodaju. Fotografije i prikazi bočica su informativnog karaktera.

4. Cene

Cene su iskazane u dinarima (RSD). Cena potvrđena u trenutku porudžbine je konačna za tu porudžbinu. Prodavac zadržava pravo izmene cena na sajtu.

5. Poručivanje

Porudžbinu praviš dodavanjem proizvoda u korpu i ostavljanjem podataka za isporuku. Nakon poslate porudžbine možeš dobiti potvrdu na email ili telefon. Uz svaku porudžbinu izdaje se fiskalni račun.

6. Plaćanje

Plaćanje je pouzećem, gotovinom ili karticom pri preuzimanju pošiljke. Za druge načine plaćanja kupac može da kontaktira Prodavca pre porudžbine.

7. Isporuka i troškovi dostave

Isporuka se vrši putem PTT-a (Pošta Srbije) na teritoriji Republike Srbije, na adresu koju kupac ostavi. Pošiljka obično stiže za 2 do 4 radna dana od potvrde porudžbine. Trošak dostave iznosi 450 RSD po porudžbini, bez obzira na broj artikala.

8. Pravo na odustanak

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, kupac ima pravo da odustane od kupovine u roku od 14 dana od prijema robe, bez navođenja razloga. Iz higijenskih razloga povraćaj otvorenih i korišćenih dekanata može biti ograničen. Detalji su na stranici Reklamacije i povraćaj.

9. Reklamacije

Ukoliko je proizvod oštećen ili je isporučen pogrešan proizvod, kupac može da izjavi reklamaciju na email info@10ml.rs ili telefon +381 63 586 680. Na izjavljenu reklamaciju Prodavac odgovara u zakonskom roku od 8 dana.

10. Zaštita podataka o ličnosti

Prodavac prikuplja i obrađuje lične podatke isključivo radi realizacije porudžbine i u skladu sa propisima. Više o tome nalazi se u Politici privatnosti.

11. Rešavanje sporova

Na sve što nije regulisano ovim uslovima primenjuju se važeći propisi Republike Srbije. Eventualne sporove strane će nastojati da reše sporazumno, a u suprotnom je nadležan stvarno i mesno nadležan sud.